物流仓储企业作业流程PPT

入库作业流程1.1 预约入库预约货主提前与物流仓储企业联系，预约入库时间、货物种类、数量等准备物流仓储企业根据预约信息，提前准备仓库空间、装卸设备等1....

入库作业流程1.1 预约入库预约货主提前与物流仓储企业联系，预约入库时间、货物种类、数量等准备物流仓储企业根据预约信息，提前准备仓库空间、装卸设备等1.2 货物到达与验收到货货物按照预约时间到达仓库验收仓库管理人员对货物进行验收，检查货物数量、质量、包装等是否符合要求1.3 入库信息处理信息录入将验收合格的货物信息录入仓储管理系统，包括货物名称、数量、规格、入库时间等生成入库单系统根据录入信息自动生成入库单1.4 货物上架分配货位根据货物特性、存储要求等，为货物分配合适的货位上架将货物按照货位进行上架，确保货物堆放整齐、稳定1.5 入库作业完成更新库存信息更新仓储管理系统中相关货物的库存信息通知货主通知货主货物已入库，并提供入库单等相关单据 出库作业流程2.1 预约出库预约货主提前与物流仓储企业联系，预约出库时间、货物种类、数量等准备物流仓储企业根据预约信息，提前准备出库货物、装卸设备等2.2 出库信息处理信息核对核对出库货物的信息，确保与预约信息一致生成出库单在仓储管理系统中生成出库单2.3 货物下架与拣选下架根据出库单信息，从货位上取下待出库货物拣选按照出库单的要求，对货物进行拣选、分类2.4 货物出库与交接出库将拣选好的货物运至出库区，准备出库交接与货主或运输企业进行货物交接，确保货物数量、质量无误2.5 更新库存信息更新库存在仓储管理系统中更新相关货物的库存信息提供出库单向货主提供出库单等相关单据 库存管理与维护3.1 库存盘点定期盘点定期对仓库内货物进行盘点，确保库存数量与系统记录一致不定期抽查根据需要对特定货物进行不定期抽查3.2 库存调整数量调整发现库存数量与系统记录不符时，进行数量调整并更新系统信息货位调整根据货物存储要求和仓库实际情况，对货物进行货位调整3.3 货物养护防尘防潮对货物进行防尘、防潮处理，确保货物质量不受影响防虫防鼠采取防虫、防鼠措施，防止货物受损3.4 安全管理防火防盗加强仓库防火、防盗措施，确保货物安全监控系统安装监控系统，对仓库进行实时监控 信息管理与优化4.1 数据统计与分析数据统计对仓库进出库数据进行统计，分析货物存储、流通情况数据分析通过数据分析，优化仓库作业流程，提高作业效率4.2 信息系统优化系统升级根据业务需求和技术发展，对仓储管理系统进行升级优化引入新技术引入物联网、大数据、人工智能等新技术，提升仓储管理水平 客户服务与改进5.1 客户反馈收集通过调查问卷、客户访谈等方式，收集客户对仓储服务的反馈意见5.2 服务改进分析问题分析客户反馈中的问题，找出服务短板和改进空间改进措施制定改进措施，提升仓储服务质量，满足客户需求5.3 客户沟通与维护定期沟通定期与客户沟通，了解客户需求变化，提供个性化服务方案维护关系通过优质服务、良好沟通等方式，维护与客户的长期合作关系