老百姓大药房面临的内外部风险及化解对策PPT
老百姓大药房作为一家大型药品零售企业,面临着多种内外部风险。以下是其中的一些主要风险以及相应的化解对策:内部风险1. 药品采购成本波动药品采购成本是老百姓...
老百姓大药房作为一家大型药品零售企业,面临着多种内外部风险。以下是其中的一些主要风险以及相应的化解对策:内部风险1. 药品采购成本波动药品采购成本是老百姓大药房的主要运营成本之一。由于药品价格受到市场供需、政策调整等多种因素的影响,采购成本的波动可能会对公司的盈利能力产生影响。化解对策:建立科学的采购策略根据市场趋势和需求进行预测,合理安排采购计划与供应商建立长期合作关系保证稳定的药品供应和合理的价格对药品采购进行严格的成本控制降低不必要的采购成本2. 人员管理风险药品零售行业对人员的专业知识和服务质量有较高的要求。如果员工素质不高,可能会对公司的业务产生负面影响。化解对策:建立完善的招聘和培训体系确保员工具备必要的专业知识和技能制定激励和奖惩制度鼓励员工积极参与公司发展对员工进行定期评估及时发现和解决人员管理方面的问题3. 信息系统风险随着信息化技术的发展,信息系统对于药品零售企业至关重要。如果信息系统出现故障,可能会对公司的正常运营产生严重影响。化解对策:建立稳定的服务器和网络设施确保信息系统的稳定运行对信息系统进行定期维护和升级保证其与市场需求和技术发展同步制定应急预案以应对突发情况下的信息系统故障外部风险1. 政策法规风险药品零售行业的政策法规不断更新和完善,如果公司未能及时适应这些变化,可能会面临处罚或其他法律风险。化解对策:密切关注政策法规的动态及时调整公司的业务策略加强与政府部门的沟通了解政策法规的实施细节和要求对公司内部制度进行定期审查和更新确保符合政策法规的要求2. 市场竞争风险药品零售市场竞争激烈,如果不能及时调整经营策略,可能会面临市场份额的丢失。化解对策:进行市场调研了解竞争对手的动态和市场趋势积极探索新的业务模式和服务类型提高客户满意度和市场竞争力通过扩大产品线和优化供应链等方式降低成本提高盈利能力3. 消费者需求变化风险随着消费者对药品和健康服务的需求不断变化,如果公司不能及时满足这些需求,可能会影响其市场地位和盈利能力。化解对策:定期收集和分析消费者反馈了解消费者的需求和期望对公司的产品和服务进行持续改进以满足消费者的需求通过市场推广和品牌建设等方式提高消费者对公司的认知度和忠诚度