农村低保老人个案服务案例PPT
背景介绍王奶奶是一位年过六旬的农村低保老人,与丈夫早年离异,独自抚养儿子长大。儿子目前在城市工作,很少回家。王奶奶身体状况一般,患有高血压和轻度关节炎,需...
背景介绍王奶奶是一位年过六旬的农村低保老人,与丈夫早年离异,独自抚养儿子长大。儿子目前在城市工作,很少回家。王奶奶身体状况一般,患有高血压和轻度关节炎,需要长期服药。由于没有稳定的收入来源,王奶奶只能依靠低保金和有限的积蓄度日。服务需求分析通过与王奶奶的深入交流,我们了解到她主要存在以下几个方面的需求:生活照顾王奶奶身体状况较差,需要有人协助她完成日常生活中的一些困难任务,如买菜、做饭、洗衣等医疗援助王奶奶需要定期购买药品和治疗,她希望能够得到专业的医疗指导和帮助心理支持由于长期独居,王奶奶感到孤独和无助,需要有人倾听她的心声,给予她情感上的支持和安慰经济援助王奶奶的低保金不足以满足她的基本生活需求,我们希望能够为她争取更多的经济资源服务计划与实施针对王奶奶的需求,我们制定了以下服务计划:建立服务关系首先与王奶奶建立信任关系,了解她的真实想法和需求生活照顾联系志愿者或义工,定期为王奶奶提供生活照顾服务,如买菜、做饭、洗衣等医疗援助联系当地医疗机构,为王奶奶提供定期的免费体检和药品援助心理支持安排心理咨询师为王奶奶提供心理咨询服务,帮助她缓解孤独和焦虑情绪经济援助与当地民政部门联系,为王奶奶争取更多的低保金或其他经济援助服务实施过程中,我们采取了以下措施:志愿者招募通过社区和网络平台招募志愿者,组建了一支为王奶奶提供生活照顾服务的义工团队医疗合作与当地医疗机构达成合作协议,为王奶奶提供定期的免费体检和药品援助心理辅导邀请心理咨询师为王奶奶提供心理咨询服务,通过谈话和引导帮助她缓解孤独和焦虑情绪经济援助经过与当地民政部门的沟通和协调,为王奶奶争取到了更高的低保金和其他经济援助服务效果评估与总结经过一段时间的服务,我们发现王奶奶的生活状况有了明显的改善:生活照顾义工团队定期为王奶奶提供生活照顾服务,她的日常生活更加便利医疗援助通过与医疗机构的合作,王奶奶得到了定期的免费体检和药品援助,她的健康状况得到了更好的保障心理支持心理咨询师为王奶奶提供了有效的心理支持,她的情绪状态更加稳定和积极经济援助经过与民政部门的沟通和协调,王奶奶的低保金和其他经济援助得到了增加,她的经济状况得到了明显的改善