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管理的定义与特性定义管理是指在特定环境下，通过协调和组织资源（包括人力、物力、财力、时间、信息等），以实现预定目标的活动过程。管理既是一种科学，也是一种艺...

管理的定义与特性定义管理是指在特定环境下，通过协调和组织资源（包括人力、物力、财力、时间、信息等），以实现预定目标的活动过程。管理既是一种科学，也是一种艺术，它涉及到对人的行为、动机、需求的理解和满足，以及对组织内部和外部环境的适应和利用。特性普遍性管理无处不在，无论是家庭生活、学校教育，还是企业运营、政府治理，都需要管理目标性管理总是围绕着特定的目标进行，这些目标可以是物质的，也可以是精神的组织性管理需要通过组织结构和规章制度，使各个要素和环节协调一致动态性管理活动随着环境的变化而变化，需要不断地进行调整和创新科学性管理需要遵循一定的科学规律和方法，以提高效率和效果艺术性管理在实践中需要灵活应变，发挥创造性和想象力管理的职能管理的基本职能通常包括计划、组织、领导和控制。计划制定目标，规划实现目标的步骤和方法组织建立组织结构，分配资源和任务，明确责任和权力领导引导和激励员工，促进他们积极工作，实现组织目标控制监督和检查计划的执行情况，发现问题并采取相应措施管理者的角色与技能角色人际角色包括代表人、领导者、联络者等，需要处理与人的关系信息角色包括监听者、传播者、发言人等，需要处理信息沟通决策角色包括创业者、混乱处理者、资源分配者、谈判者等，需要做出决策和解决问题技能技术技能指专业知识和技能，如工程、财务、营销等人际技能指处理人际关系和沟通的技能，如倾听、表达、协调等概念技能指分析和判断组织环境，制定战略和目标的技能管理的层次管理层次是指组织中从最高决策者到基层操作员工之间所形成的等级层次。一般来说，管理层次可以分为高层管理、中层管理和基层管理三个层次。高层管理主要负责制定组织的战略目标和发展规划，进行重大决策和资源配置中层管理主要负责将高层管理的决策转化为具体的计划和行动，协调各部门之间的关系，监督和控制计划的执行基层管理主要负责日常运营和现场管理，确保员工遵守规章制度，完成具体的工作任务管理的环境管理环境是指对管理活动产生影响的各种内外部因素的总和。外部环境包括政治、经济、社会、技术等方面，内部环境包括组织文化、组织结构、资源状况等方面。管理者需要时刻关注环境的变化，及时调整管理策略，以适应外部和内部环境的要求。以上就是对管理学导论的一些基本内容的介绍，希望能够对你有所帮助。